網(wǎng)頁設(shè)計是一件很繁瑣的事情,因為在設(shè)計時要考慮很多事情。為了簡化網(wǎng)頁設(shè)計這件事,本文列舉了每個網(wǎng)站設(shè)計者都應(yīng)該考慮的行為準則,包括能做什么,不能做什么。放心,這些準則都是一些很簡單的原則。
用戶可以通過不同類型的設(shè)備訪問你的網(wǎng)站,這些設(shè)備包括:電腦、平板、手機、音樂播放器、甚至是智能手表等。
無論用戶使用什么設(shè)備訪問你的網(wǎng)頁,確保他們具有類似的體驗,這是用戶體驗設(shè)計中的一條重要標(biāo)準。
導(dǎo)航設(shè)計是網(wǎng)頁可用性的基石。
記住:如果用戶在你的網(wǎng)站里找不到導(dǎo)航,那么無論你的網(wǎng)站有多流弊都沒用。這也是導(dǎo)航設(shè)計要遵循以下原則的原因:
清晰。導(dǎo)航的每項對用戶而言,都應(yīng)該是清楚的。
一致。系統(tǒng)的導(dǎo)航頁在每一頁中都應(yīng)該是相同的。
用戶以最少的點擊次數(shù),最快地到達他們想要瀏覽的網(wǎng)頁。這才是導(dǎo)航設(shè)計的目的。
鏈接是導(dǎo)航的一個關(guān)鍵因素。假如用戶點擊過的鏈接沒有改變顏色,很可能導(dǎo)致用戶多次點擊同一個鏈接。
如果用戶知道自己過去訪問的鏈接和現(xiàn)在還未訪問過的鏈接,那么用戶會更容易決定自己下一次要點擊什么。
用戶瀏覽我們的網(wǎng)頁時,并不是通讀所有的內(nèi)容,而是快速地掃描整個網(wǎng)頁。
因此,如果用戶來到這個網(wǎng)站,是為了尋找特定的內(nèi)容或者是完成某個任務(wù),那么他們會先瀏覽整個網(wǎng)頁,直到用戶找到了自己想要去的地方。
因此,作為網(wǎng)頁設(shè)計者的我們,應(yīng)該通過設(shè)計網(wǎng)站可視化的層級架構(gòu)幫助這些用戶盡快達成自己的目的。
可視化的層級架構(gòu)意味著網(wǎng)頁上每個元素的擺放或呈現(xiàn)都具有權(quán)重(比如說,我們的設(shè)計決定了用戶先看到哪個,再看到哪個,最后看到哪個)。
我們在設(shè)計網(wǎng)站時,要確保網(wǎng)頁標(biāo)題、登錄注冊按鈕、導(dǎo)航欄或其它同等重要的元素放在用戶很容易看到的地方,以減少用戶尋找的時間。
用戶的視線是Z字形的。
當(dāng)用戶點擊網(wǎng)站上的一個鏈接,界面上卻出現(xiàn)404的錯誤頁面時,用戶很容易變得沮喪。
當(dāng)用戶在網(wǎng)站上尋找內(nèi)容時,他們希望自己點擊過的每個鏈接都是自己正在尋找的那個,而不是出現(xiàn)404的錯誤頁面、或者點進去后,卻發(fā)現(xiàn)不是自己尋找的那個頁面。
一個物體的樣子會告訴用戶如何使用它。
看起來像按鈕或鏈接的視覺元素卻不能點擊,很容易困擾用戶;這些視覺元素包括:文字下劃線并不代表鏈接、擁有動畫效果的元素也不是超鏈接。
用戶想要知道界面上哪些區(qū)域是純靜態(tài)內(nèi)容,哪些區(qū)域是可以點擊的。
如上圖,你認為那個橙色的框是個按鈕嗎?相信很多人都覺得它看起來像個按鈕,但其實它并不是。
網(wǎng)站用戶的耐心和注意力是非常小的。根據(jù)NNGroup的研究,10秒是用戶集中注意力完成一個任務(wù)的極限。
當(dāng)用戶在等待內(nèi)容加載時,他們很可能會變的沮喪。如果加載速度很慢,用戶很可能會離開這個網(wǎng)站,即使是足夠漂亮的加載動畫設(shè)計也無法改變這個結(jié)果。
在新標(biāo)簽頁打開鏈接的設(shè)計讓用戶無法使用“返回”按鈕返回之前的頁面。這是非常不好的設(shè)計。
促銷和廣告會掩蓋網(wǎng)站里的內(nèi)容,也會讓用戶很難集中注意力去完成任務(wù),更不用說那些看起來像廣告的事情常常會被用戶忽略(這種現(xiàn)象被稱為:旗幟盲點)。
滾動劫持是指:網(wǎng)站的設(shè)計者或開發(fā)者控制滾動條,從而使得用戶在滾動鼠標(biāo)時,會在網(wǎng)站上看到不同的效果,包括動畫效果、固定的滾動點、甚至是重新設(shè)計過的滾動條。
滾動劫持是用戶最不喜歡的設(shè)計之一,因此,它奪取了用戶控制滾動條的權(quán)利。
當(dāng)你設(shè)計網(wǎng)站時或設(shè)計用戶界面時,你應(yīng)該讓用戶自己決定自己瀏覽的網(wǎng)頁或APP的位置。
如上圖,這個頁面就采用了這個設(shè)計效果。它使用單頁面平行布局的方式,用右邊的點來代替每個頁面。
在后臺自動播放視頻、音樂或聲音文件,都是用戶難以接受的設(shè)計方式。
用戶很少使用這些元素,除非是在適當(dāng)?shù)臅r候。
Facebook會在網(wǎng)頁上自動播放視頻,但是在靜音狀態(tài)。但是當(dāng)用戶意識到自己在看視頻時,用戶可以自己點擊屏幕決定聲音的有無以及大小。
一個網(wǎng)站或用戶界面的設(shè)計不應(yīng)該因為內(nèi)容影響用戶的消費能力。最好不要在文字后使用繁重的背景、也不要使用讓用戶很難閱讀或顏色對比不明顯的配色方案。
如上圖,低對比的配色方案很難看清楚界面上的字。
閃爍的內(nèi)容或閃爍會導(dǎo)致易感人群的癲癇病。這樣的設(shè)計不僅能引發(fā)癲癇,而且還會因吸引用戶的注意力而惹惱用戶。
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