美國(guó)感恩節(jié)的“網(wǎng)購(gòu)+自取”讓黑色星期五和網(wǎng)購(gòu)星期一走向融合

和中國(guó)的雙十一類似，美國(guó)在每年的感恩節(jié)前后有兩個(gè)重要的零售促銷大日，分別是黑色星期五和網(wǎng)購(gòu)星期一，這兩個(gè)消費(fèi)者的節(jié)日分別關(guān)注店鋪銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售。不過(guò)據(jù)外媒最新消息，隨著零售行業(yè)逐步推出網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、店鋪取貨的新模式，這兩個(gè)節(jié)日出現(xiàn)了合并的趨勢(shì)。

黑色星期五指的是感恩節(jié)之后的星期五，美國(guó)百貨公司往往會(huì)推出一年當(dāng)中最大的折扣，消費(fèi)者也會(huì)在大清早甚至提前一天排隊(duì)爭(zhēng)搶特惠商品。而網(wǎng)購(gòu)星期一指的是感恩節(jié)之后的第一個(gè)周一，許多上班族會(huì)在公司利用網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)特惠商品。

近些年，黑色星期五和網(wǎng)購(gòu)星期一也開(kāi)始從美國(guó)向部分歐美國(guó)家延伸。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道稱，黑色星期五的實(shí)體店購(gòu)物和網(wǎng)購(gòu)星期一的網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)了融合趨勢(shì)。

根據(jù)Adobe旗下市場(chǎng)研究部門(mén)周六出臺(tái)的報(bào)告，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物，然后到實(shí)體店自行取貨。這種模式本周五的購(gòu)物金額高達(dá)62.2億美元，同比增長(zhǎng)了24%。

過(guò)去，網(wǎng)上購(gòu)物主要集中在網(wǎng)購(gòu)星期一，但是今年美國(guó)感恩節(jié)當(dāng)天（周四），美國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物金額實(shí)現(xiàn)37億美元，同比增長(zhǎng)了28%。

美聯(lián)社指出，在黑色星期五實(shí)體店客流下滑的背景下，零售行業(yè)開(kāi)始將實(shí)體店業(yè)務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，比如沃爾瑪、塔吉特以及科爾士等百貨公司和超市都推出了網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、店內(nèi)取貨的服務(wù)。

據(jù)Adobe統(tǒng)計(jì)，感恩節(jié)周末美國(guó)消費(fèi)者通過(guò)智能手機(jī)完成了21億美元的購(gòu)物，另外在黑色星期五當(dāng)天，有三分之一的購(gòu)物也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。顯然，實(shí)體店鋪已經(jīng)不再是黑色星期五的唯一主角。

另外一家零售行業(yè)市場(chǎng)研究公司ShopperTrak表示，今年美國(guó)黑色星期五實(shí)體店的客流人數(shù)同比下滑了1.7%。不過(guò)這家公司也表示，零售行業(yè)今年還有全年最火爆十個(gè)零售日中的八天尚未到來(lái)，其中今年12月在圣誕節(jié)之前還有四個(gè)星期六。

另?yè)?jù)外媒報(bào)道，全世界最大的超市沃爾瑪是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)、店鋪取貨的積極推動(dòng)者。在電子商務(wù)領(lǐng)域，美國(guó)亞馬遜公司占據(jù)了壟斷性優(yōu)勢(shì)，為了利用遍布各地的超市店鋪展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪推出了消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、各地超市自提貨的服務(wù)。

2017年，沃爾瑪還推出了自提商品折扣服務(wù)，即消費(fèi)者如果能夠自行取貨，則會(huì)在一百多萬(wàn)種商品上享受優(yōu)惠。如果選擇沃爾瑪發(fā)貨則將無(wú)法享受優(yōu)惠。

沃爾瑪今年初也表示，將會(huì)在美國(guó)的超市店鋪內(nèi)增加500個(gè)自動(dòng)取貨站，專門(mén)服務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。

亞馬遜過(guò)去主要依靠快遞公司配送商品，不過(guò)隨著收購(gòu)美國(guó)全食超市，亞馬遜也獲得了數(shù)百家實(shí)體店鋪。據(jù)悉，亞馬遜也開(kāi)始在實(shí)體店設(shè)立儲(chǔ)物柜，讓消費(fèi)者更快捷提取亞馬遜官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品。（騰訊科技編譯/晨曦）廈門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站優(yōu)化，福建谷歌推廣，小程序開(kāi)發(fā)，企業(yè)郵箱，宣傳片制作